Servicio que ofrece consultoría profesional, con más de 30 años de experiencia en el diseño de un modelo eficiente de atención de clientes, orientado hacia post venta. Agilidad en el proceso de requerimientos internos y/o externos: Profesionales altamente preparados bajo técnicas del Modelo Coaching Integral ICI. Eficacia para resolver los problemas de clientes, asegurando una atención adecuada a sus inquietudes.
Nuestra experiencia te entregará innovación en procesos mediante una eficiente planificación, adecuada estructuración y eficaz administración, con herramientas para la mejora continua, generando los cimientos para generación de nuevas ideas.
Este servicio incluye:
a) Software bluei Manager, que soporta también las aplicaciones de Call Center, permite tener la información en línea de clientes, de acuerdo a las necesidades.