Portales de Negocios del Grupo El Mercurio: Asegurando la Continuidad Operativa con INPACT
Para Portales de Negocios del Grupo El Mercurio, la continuidad operativa es crucial. Por eso, confiaron en INPACT para asegurar que sus plataformas digitales permanezcan en línea, gracias a una solución de respaldo de energía confiable y efectiva.
El Requerimiento:
Portales de Negocios, una empresa clave del Grupo El Mercurio que gestiona plataformas digitales como amarillas.com y portalmercantil.com, necesitaba garantizar la continuidad operativa de sus servicios digitales. Para ello, adquirieron una nueva UPS Gamatronic Centric de 50 KVA, confiando en INPACT para la instalación y el mantenimiento.
El Proceso y la solución:
Josu Gárate, Administrador de Red y Aplicación, describe cómo INPACT respondió rápidamente cuando su UPS comenzó a fallar. Tras una evaluación inicial, el equipo de INPACT realizó una limpieza y reemplazo de baterías. Sin embargo, cuando la UPS continuó presentando problemas, se optó por reemplazarla con un nuevo equipo, asegurando la estabilidad de las plataformas. Durante este proceso, INPACT proporcionó una UPS de respaldo, asegurando que Portales de Negocios no experimentara interrupciones.
El Resultado: La nueva UPS Gamatronic instalada por INPACT ha garantizado la continuidad de los servicios de Portales de Negocios, asegurando que sus servidores, fundamentales para la operación de sus plataformas digitales, permanezcan en línea y funcionales. La asesoría técnica proporcionada también mejoró significativamente el sistema eléctrico, optimizando la operación de la UPS.
Evaluación del Cliente:
Josu Gárate destaca la experiencia técnica y la rapidez de respuesta de INPACT, además de la flexibilidad en las opciones de pago, como razones clave por las cuales recomendaría sus servicios. La confianza en el conocimiento eléctrico de INPACT y su capacidad para asesorar más allá de la instalación de la UPS subrayan el valor añadido que la empresa aporta a sus clientes.